A good journalist is not the one that writes what people say, but the one that writes what he is supposed to write. #TodorZhivkov

Minggu, 15 Mei 2011

Layanan Voice Masih Andalan

Tri Promo Bicara dan SMS Gratis

BANJARMASIN – Meski persaingan tarif telekomunikasi begitu kompetitif sehingga kini banyak provider yang menggratiskan biaya telepon maupun pesan singkat, namun kedua layanan yang terakhir ini ternyata masih menjadi sumber pendapatan terbesar bagi perusahaan telekomunikasi.

General Manager Tri Regional Kalselteng Haris Tri Wibowo mengatakan, belakangan ini layanan data memang sedang booming. Namun demikian, layanan voice tetap menjadi kebutuhan dasar pengguna telepon selular. Apalagi, pangsa pasar layanan voice juga lebih luas daripada layanan data.

“Layanan voice bisa dinikmati semua kalangan, tapi kalau layanan data kan hanya untuk yang melek internet,” ujarnya di sela acara peluncuran promo baru Tri untuk wilayah Kalimantan di D’Hans Cafe Banjarmasin, kemarin.

Per tanggal 21 April 2011 lalu, Tri memberlakukan program Gratis Telepon ke Sesama dan Gratis SMS ke Semua Operator Berhari-hari. Program yang akan berlangsung selama tiga bulan sampai dengan tanggal 31 Juli 2011 tersebut hanya berlaku bagi pelanggan Tri yang berada di wilayah Kalimantan.

“Kita tidak ikut-ikutan, tapi hanya ingin memberi konsumen lebih banyak pilihan. Mungkin ada yang sudah jenuh dengan penawaran semacam ini, makanya kami buat program yang simpel dan transparan,” katanya.

Bagi konsumen, program semacam ini tentu saja akan sangat menguntungkan.

Namun, diakui Haris, perang tarif yang terjadi di antara provider juga berpotensi membuat kondisi keuangan perusahaan menjadi tidak sehat. Akan tetapi, di sisi lain masih ada banyak cara untuk mengeruk revenue.

“Ini cara untuk meraih pelanggan sebanyak-banyaknya, setidaknya mereka mau mencoba. Lagipula, logikanya kan mereka tidak hanya akan menelepon ke sesama, tapi juga ke operator lain, dan mungkin juga akan memanfaatkan layanan yang lain seperti data,” tuturnya.

Tidak ada komentar: